A segurança do paciente é um compromisso e uma das maiores preocupações da equipe Ecomax. Por isso, gostaríamos de falar sobre isso e orientá-lo sobre cuidados e questionamentos que você poderá ser submetido em nossas unidades.
O que é a Segurança do Paciente?
Quando recebemos um paciente, nosso foco em todas as etapas do atendimento é com sua saúde e bem-estar. Estamos em alerta máximo para qualquer situação em que ele possa ser colocado em risco. Uma eventual queda, por exemplo, é uma dessas situações não intencionais, que pode gerar consequências indesejadas. Por essa razão, a Ecomax adota algumas medidas de segurança, nas quais você como paciente também pode contribuir.
Como o paciente pode auxiliar no cuidado com sua segurança
Você pode e deve contribuir com a qualidade dos cuidados da sua saúde. Veja como:
– Forneça informações corretas sobre alergias e doenças prévias, bem como medicamentos em uso;
– Procure interagir com os profissionais que estão cuidando de você;
– Pergunte, anote, esclareça suas dúvidas, entenda as recomendações e participe do seu cuidado;
– Siga as orientações da equipe;
– Informe nossa equipe sobre qualquer sintoma ou reação que tenha antes, durante ou após o exame/procedimento.
Processos e recomendações para a segurança
Você deve ficar atento a alguns processos fundamentais para o bom resultado do seu cuidado. Acompanhe algumas recomendações:
Identificação: apresente a documentação pessoal solicitada e confirme seus dados na pulseira de identificação.
Exames anteriores: sempre que solicitado, traga com você seu histórico de saúde e exames anteriores. Eles podem contribuir muito com a eficiência do cuidado e fornecer informações relevantes para seu diagnóstico.
Histórico pregresso de patologias: informe corretamente dados sobre doenças prévias, tratamentos e cirurgias, bem como o uso de próteses, órteses ou dispositivos como marca-passo e implantes.
Medicamentos: se você tiver algum tipo de alergia a medicamento e/ou alimentos informe a equipe médica e de enfermagem.
Adequação de vestimentas: preste atenção e siga as orientações da equipe nas trocas de roupa e restrição para uso de objetos e acessórios.
Higiene das mãos: higienize suas mãos com frequência e seguindo as orientações sanitárias.
Quedas: algumas pessoas têm maior probabilidade ou risco de sofrer uma queda. Isso pode ocorrer por conta de dificuldades de locomoção, doenças ou por estar sob efeitos de medicamentos. Siga sempre as orientações da equipe que está cuidando de você, evite caminhar sozinho, solicite auxílio.
Contamos com você para deixar a sua experiência na Ecomax ainda mais agradável e segura.
Ajude-nos a cuidar de você.
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